小微企业是经济运行的毛细血管，是社会就业的蓄水池。长期以来，受体量和实力局限，小微企业在经营中面临不少困难，尤其以缺乏资金最为常见。中信银行广州分行深入贯彻落实党中央关于普惠金融的战略部署，积极响应金融监管总局、国家发展改革委及中信银行总行专项行动要求，以支持小微企业融资协调工作机制为抓手，通过完善顶层设计、创新服务模式、强化资源协同，切实解决小微企业融资难题。截至2024年末，中信银行广州分行普惠贷款余额约600亿元，累计服务近3万户小微企业，为粤港澳大湾区实体经济高质量发展注入强劲动能。

机制先行

“专班+平台+绿色通道”协同作战

小微企业既关系着经济运行,又联系着千家万户。

为引导信贷资金快速直达基层小微企业，中信银行组织全行开展“千企万户百业兴，中信普惠牵手行”专项行动，组成一线工作专班深入开展企业走访、摸排，满足小微企业融资需求。

完善机制,挂图作战。中信银行广州分行成立了由分行行长任组长、多部门联动的专项工作专班，自上而下推动政策落地。2024年10月，中信银行广州分行紧密对接监管部门工作要求，召开全辖动员会，出台普惠小微贷款专项支持政策等文件，将普惠指标纳入分支行负责人考核，形成“总行统筹、分行主战、支行主攻”的工作格局。

银政携手，打通壁垒。中信银行广州分行主动对接广东省“粤信服”、广州市“信易贷”系统，建立“数据直连+清单推送”机制，通过系统筛选、客户经理驻点录入等方式，精准触达小微融资需求。同时，中信银行广州分行建立绿色审批通道，保障“推荐清单”内客户的审批时效，实现“快审、快批、快放”。

 以一隅观全域。近日，中信银行广州分行辖属东莞分行参加了东莞市支持小微企业融资协调工作机制示范宣讲暨集中签约活动，并与客户东莞市幸福大酒楼现场签约。签约案例是在中信银行广州分行践行支持小微企业融资政策、推动小微企业发展方面的生动注脚。

靶向发力

创设新产品破解“融资难、融资贵”

小微企业的融资特点是“短、小、频、急”。围绕小微企业的融资需求，中信银行广州分行创新推出“科创e贷”“供应链金融”“政银担合作”等普惠产品，并结合区域产业特色，落地“信E融”等本地化产品，形成“信用+担保+补偿池”多元增信体系，实现“直达基层、快速便捷、利率适宜”的目标，在服务小微企业中切实做好普惠金融大文章。

广州某智能信息科技公司深耕工业互联网SaaS平台，因轻资产属性往往融资受阻。中信银行广州分行通过实地走访，发现其技术领先、客户覆盖超520家制造企业，随即为其量身定制1000万元信用贷款，并纳入广州市科技型中小企业信贷风险补偿池。资金到位后，企业加快技术研发，与多家大型制造企业达成合作，净利润增速超30%。

类似的案例不胜枚举。广州某钢材贸易企业，因采购周期长面临短期资金周转压力。中信银行广州分行通过“信E融”产品提供1000万元随借随还贷款，并依托实控人存量资产设计灵活还款计划，带动企业年营收增长40%，实现“融资+融智+融商”综合赋能。

成效彰显

实现“落地有声发展有劲”多赢局面

“你们行的贷款资金真是‘雪中送炭’，既贴心又高效，为我们企业的发展提供了最坚实的支持。”广州某皮具公司财务负责人表示。

这家公司主要从事皮革、毛皮、羽毛及其制品和制鞋业，是一家集设计、研发、生产、销售于一体的现代化大型箱包企业，不仅在国内市场占有一定的份额，还涉及货物进出口和技术进出口业务。近年来，因公司发展迅速，市场份额不断扩大，让公司面临着资金周转的问题。

了解到企业具有稳定的上下游合作订单并具备专精特新资质，中信银行广州分行将该笔授信纳入广州市科技型中小企业信贷风险资金补偿池，帮助企业在缺少抵押物的情况下解决了流动资金短缺的难题，确保企业顺利完成订单交付。与此同时，中信银行广州分行根据国家政策为企业争取到小微企业利率优惠，还设计了灵活的还款模式，进一步减轻了企业的财务压力。

通过支持小微企业融资协调工作机制，中信银行广州分行实现“政策落地有声、企业发展有劲、社会效益凸显”的多赢局面，为区域经济发展注入强劲动能。

截至2024年末，中信银行广州分行小微企业贷款余额超1400亿元，较2024年年初增长超200亿元；2024年累计支持普惠小微企业近1.8万户、累计投放普惠金额近400亿元，全力支持小微企业融资需求。

中信银行广州分行以“千企万户百业兴”为使命，不断通过机制创新、产品升级、服务优化，走出一条“政策有力度、服务有温度、发展有深度”的普惠金融之路。未来，中信银行广州分行将继续深化小微企业融资协调工作机制，进一步提升助企惠民、服务小微企业的质效，为粤港澳大湾区高质量发展贡献更大力量。

案例

应战销售旺季

金融助力“加油”

广州某科技公司是一家主营大健康营养食品ODM/OEM定制贴牌代加工的企业，实控人在该行业从业超过20年，主要采取50%预付款+50%尾款到账发货的结算模式，过往经营性现金流充足，对银行授信需求较小。2022年，企业在清远投资建设新厂房和生产线，因某些原因公司经营现金流出现紧张。同时，每年四季度为传统营销旺季，企业亟需补充流动资金采购原材料，应对大量的订单增加。

了解到企业资金短缺情况后，中信银行广州分行团队立即拜访企业，深入了解企业实际经营、资金缺口等情况。在了解企业虽然没有抵押担保物，但具有稳定的上下游合作商户订单并具备高新技术企业资质和专精特新资质后，中信银行广州分行细化风控手段，将该笔授信纳入广州市科技型中小企业信贷风险资金补偿池，打通绿色审批通道，成功批复了200万元流动资金贷款，确保企业顺利完成了订单交付，为企业解决了燃眉之急。

中信银行广州分行将继续积极响应国家政策，通过建立支持小微企业融资协调工作机制，有效缓解小微企业资金周转压力，解决企业实际困难。

引金融活水精准“滴灌”小微企业，谱写“普惠金融大文章”。中信银行广州分行将全面推进小微企业融资协调机制各项工作走深走实，不断拓展普惠金融服务的广度和深度，将信贷资金快速直达小微企业，打通金融惠企利民的“最后一公里”。