当数字化浪潮与“健康中国”战略交汇，中国人寿珠海分公司（下称“珠海国寿”）选择以科技为笔、以服务为墨，绘就健康服务新图景。近年来，珠海国寿把数字化转型摆在重要位置，坚持用科技赋能高质量发展，先后打造大爱无疆信息管理系统、“爱健康”行动管理系统等平台，持续优化健康服务流程，改善客户体验，为“健康中国”建设贡献国寿力量。

数字底座：业务办理从“跑腿”变“上线”

珠海国寿研发的大爱无疆信息管理系统，拥有自有产权，已把投保、保全、理赔等10余项业务搬到线上。系统与珠海医保、社保平台全面对接，基本医保和“大爱无疆”业务可一站式办理、一站式联网结算；收费数据逐项明细，账目更加透明，数据展示实时更新。目前，系统关注人数达98.1万人，年度线上投保91.3万人次，理赔申请35000余人次，为珠海参保人带来高效便捷、温暖贴心的一站式服务。

健康前哨：健康管理从“事后”走向“事前”

在大爱无疆信息管理系统之上，珠海国寿研发“爱健康”行动健康管理系统，为参保人提供覆盖全流程的健康管理服务。参保人可在线上填写问卷、查询筛查、预约检查、查看结果，项目各管理流程得到系统支撑，健康管理变得更轻松、更便捷。至今，已有32.67万投保人参与健康筛查问卷填写，促进完成各项检查共15.16万例次，发现癌症高风险阳性案例3.32万例，发现早期癌症297例。

慢病闭环：两病服务从“筛查”延到“管理”

配合“两病卫士”健康管理服务项目发布，“爱健康”行动健康管理系统的两病管理系统模块正式上线，助力织牢织密社会保障网，增进人民健康福祉。该模块已形成“问卷填写—初步筛查—检查—复审—家庭医生管理”流程，线上为珠海全市参保人提供糖尿病、高血压等方面高效便捷、温暖的一站式管理服务。系统已支持完成两病健康筛查问卷7732份，初步筛选出2618人符合检查条件，累计服务20493位参保人预约检查，22623位已完成检查。同时，系统还帮助27家医疗机构对在管两病名单进行大爱无疆参保情况比对，共匹配出75180位大爱无疆参保人，下一步将把这类人群作为重点服务对象加以推进。

站在新发展阶段，珠海国寿将深刻把握保险企业面临的新要求、新使命、新任务，以金融科技数字化工程强化对公司经营管理各环节的基础支撑，让保险服务更加体系化、特色化，为公司高质量发展不断注入新活力、新动能，让广大客户畅享中国人寿简捷、品质、温暖的健康服务。